Sisältö

• Maksumenetelmät sekä Nostojen Prosessointiajat
• Bonusohjelma että Kanta-asiakasohjelma
• Pelilista ja Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva sekä Toimilupa
• Asiakastuen Saatavuus

Maksumenetelmät ja Nostojen Käsittelyajat

Kotimaisille käyttäjille tuomme monipuoliset maksutavat, jotka mahdollistavat sujuvan pelinkäynnin. vieraile sivustolla hyväksyy suosituimmat pankkikortit, digitaaliset valuutat ja e-lompakot, sekä transaktiot käsitellään suojatusti SSL-tekniikalla suojatun yhteyden välityksellä.

Käteisnostojen käsittelynopeus riippuvat valitun maksumenetelmän perusteella. Digitaaliset verkkolompakot ovat käytössä nopeimpia, sillä toisaalta pankkitransaktiot saattavat viedä vähän pidempään. Kaikki kotiutuspyynnöt hoidetaan ammattitaitoisesti että tarkasti taataksemme varman rahaliikennöinnin.

Maksutapa
Talletukset
Nosto
Prosessointiaika

Visa ja Mastercard	Mahdollinen	Kyllä	Yksi-kolme pankkipäivää
Sähköiset lompakot	Mahdollinen	Kyllä	Nolla-kaksikymmentäneljä tuntia
Bitcoin	Kyllä	Kyllä	Nolla-kaksi h
Pankkisiirto	Käytettävissä	Käytettävissä	3-5 työpäivää
Eteri	Kyllä	Mahdollinen	Nolla-kaksi tuntia

Nostorajan Tärkeys

FeliceBet määrittelee nostolimiitin vastuutietoisen pelaamiskäyttäytymisen periaatteiden mukaan. Tuoreet pelaajat saavat siirtää per kuukausi ennalta määritetyn summan, kuitenkin VIP-statuksen avulla limiitin korottaminen on toteutettavissa. Tämä käytäntö turvaa niin käyttäjiä että kasinon liiketoimintaa.

Bonusjärjestely sekä VIP-järjestelmä

Bonusjärjestelmämme on rakennettu rakennettu kannustamaan vakituisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksen ohella tarjoamme toistuvia tarjouksia, jotka tarjoavat free spinejä, talletuskampanjoita ja takaisinmaksuetuja. Kaikki tarjoukset on rakennettu nostamaan pelikokemusta ja kasvattamaan voittosaumoja.

VIP-statuksen Bonukset

VIP-järjestelmämme jakaa eri luokalle, joista kaikki tuo tuoreita bonuksia. Pelaamalla kartuttat pisteitä, mitkä korottavat kanta-asiakasluokkaasi. Perustason tasot sisältävät tavallisimmat edut, kun toisaalta ylimmät luokat sisältävät oman VIP-tilinhoitajan, suuremmat nostorajan ja eksklusiivisia turnauksia.

• Alimman tason VIP-pelaajat saavat viikoittaisista uudelleenlatausbonuksia sekä tehokkaammat nostot
• Keskimmäisen portaan pelaajat saavat cashback-bonuksesta, joka maksaa takaisin osan menetyksistä
• Ylimmän statuksen jäsenet pääsevät osallistua yksinoikeudellisiin live-tilaisuuksiin
• Kaikki VIP-luokat tarjoavat syntymäpäiväbonuksen että räätälöidyt bonukset

VIP-porras
Kuukausiedut
Takaisinmaksu
Kotiutusraja

Pronssitaso	Viisikymmentä euroa	5 prosenttia	Viisituhatta euroa
Silver	Sataviiisikymmentä euroa	8%	Kymmenentuhatta euroa
Gold	300€	12%	25000€
Platinum	Seitsemänsataaviisikymmentä euroa	Viisitoista prosenttia	Rajoittamaton

Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat

FeliceBet yhteistyökumppaneina ovat kasinoalan parhaat ohjelmistotoimittajat, mikä turvaa erinomaisen ja monipuolisen pelivalikoiman. Kokoelmaamme sisältyy enemmän kuin 3000 hedelmäpeliä, pöytäpelejä sekä live-pelien valikoimaa. Jokainen peli tulee auditoitu että sertifioituja reilun pelaamisen takaamiseksi.

Suosituimmat Pelikategoriat

Kolikkopelien osalta tuomme perinteisiä slotteja, uudenaikaisia videoslotteja että kasvavia jättipottipelejä. Livekasinossa pelaajat voivat tuntea autenttisesta kasinotunnelmasta ammattitaitoisten krupieerien vetämänä. Pöytäpelitarjontamme sisältää blackjack-peliä, ruletttia, baccaratia ja pokeri-peliä.

1. NetEnt-toimittaja tuo visuaalisesti kauniita slotteja korkeilla palautusprosenteilla
2. Evolution-toimittaja tarjoaa live-pelien huippulaatuisista tarjonnasta
3. Pragmatic Play tuottaa kokoelmaamme uraauurtavia bonus-toimintoja
4. Microgaming-toimittaja tarjoaa kuuluisia progressiivisia pelejä
5. Play’n GO-toimittaja rikastuttaa pelilista mobiilioptimoilla peliotsikolla

Malta Gaming Authority antoi ensimmäisen laillisen nettikasino-luvan vuonna 2004, mikä loi pohjan kaikkien Euroopan peliteollisuuden sääntelylle. Tämä historiallinen päätös vaikutti suuresti sitä, millä tavalla tämän päivän verkkokasinot toimivat ja kontrolloidaan.

Suojaus sekä Lisenssi

Toimimme Curacaon viranomaisten antamalla kasinolisenssin, mikä vaatii meidät toteuttamaan ankaria turva- ja reiluusnormeja. Kaikki asiakastiedot salataan 256-bittisella SSL-suojauksella, ja kasinopelit toimivat varmasti oikeudenmukaisia riippumattomien auditoijien tarkastusten ansiosta.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

FeliceBet-kasino tukee vastuuntuntoiseen peliharrastukseen tuomalla apuvälineitä pelikäytöksen hallintaan. Pelaajat pystyvät määrittää talletus-, tappio- että aikarajoja sekä tarvittaessa ottaa käyttöön itsensä poissulkemisen. Kumppanuudessa tiedossa olevien vastuuntuntoisen pelaamisen liittojen kanssa tarjoamme tukea sekä ohjausta.

Asiakastuen Läsnäolo

Asiakaspalvelumme toimii vuorokauden 24/7 kotimaisella kielellä ja lukuisilla toisilla kielivalikoimilla. Tavoitat tukitiimimme pikaviestin, sähköpostituen tai puhelinsoiton välityksellä. Tavoitteenamme on käsittelemään jokainen tiedusteluihin ripeästi sekä asiantuntevasti, sillä käyttäjien onnellisuus on meidän ensiarvoisen tärkeää.

FeliceBet sijoittaa toistuvasti toimintojensa parantamiseen kerätäkseen käyttäjien mielipiteitä sekä toteuttaakseen kehitystoimia. Uskomme, että rehellinen viestintä ja varma asiakaspalvelu ovat kivijalka pysyville asiakasyhteyksille online-kasinosektorilla.