Innehållsförteckning

• Kring vårt casino samt våra spelfilosofi
• Bred spelportfölj till samtliga smaker
• Säkerhet med licensiering
• Flexibla betalningslösningar
• Casinoupplevelse i mobilen
• Vår kundservice

Angående vårt casino samt vår unika spelfilosofi

Sedan uppstarten har Gambiva hos Gambiva Login arbetat efter en väldefinierad klar vision: att tillhandahålla skandinaviska spelentusiaster en trygg trygg öppen samt spännande spelplattform där högkvalitet alltid sätts på centrum. Casinots casino drivs via erfarna veteraner som inser vikten för både spänning och ansvar inom spelindustrin.

Teamet har byggt bolagets operation runt grundidén där all spelkundens upplevelse ska bli individuell samt minnesvärd. Genom att kombinera den allra senaste teknologin tillsammans med ett äkta genuint intresse för spelarnöjdhet har teamet teamet byggt en unik spelplattform som både nya spelare och vana spelare finner sig själva välkomna.

Gambivas kärnvärden

Öppenhet genomsyrar allting teamet genomför vid Gambiva. Vi tillhandahåller tydlig info angående odds, spelregler samt villkor utan gömda klausuler. Ansvarstagande spelande utgör inte bara ett idé hos oss – detta representerar en viktig essentiell aspekt för vår verksamhetskultur med casinot aktivt jobbar med verktyg samt hjälpresurser för att att hjälpa casinots medlemmar bibehålla en stabil sund spelbalans.

Omfattande spelkatalog till samtliga smaker

Gambivas spelkatalog består av över 2000 spelmoment hos industrins allra mest ansedda spelutvecklare. Detta verifierade bekräftade faktum innebär om att spelkunder vid Gambiva får access för ett ständigt uppdaterat spelarkiv som kontinuerligt kontinuerligt kompletteras via både med traditionella favoriter och de mest nyaste nyheterna inom spelbranschen.

Spelkategori
Totalt titlar
Välkända utvecklare
RTP-intervall

Spelautomater	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Bordsspel	300+	Evolution Gaming, Microgaming	97-99%
Live Casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99%
Jackpottspel	50+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92-96%

Särskilda funktioner hos Gambivas spelutbud

Vi bakom Gambiva har strategiskt byggt intelligenta filtreringssystem vilka möjliggör det hela smidigt hitta precis de spelval man söker. Organisera utifrån volatilitet, tematik features samt utvecklare. Våra automatspel spänner från allt tidlösa fruktsymboler mot moderna videospel innehållande nyskapande bonusfunktioner samt interaktiva element.

Vårt live-casino är värt särskild uppmärksamhet. Via erfarna dealers, högupplöst streaming med dynamiska chatt upplever du upplevelsen från ett äkta landbaserat casino rakt via din soffa. Roulette, kortspelet blackjack baccarat och live-shower erbjuds åtkomliga dygnet igenom med varierande insatsnivåer för alla plånböcker.

Trygghet och licensiering

Gambiva verkar enligt licens från Svensk Spelinspektionen i Sverige, vilket bekräftar att verksamheten följer Sveriges rigorösa regelverk för spelverksamhet. Vår spellicens innebär kontinuerlig revision för casinots system, spelkatalog samt processer kring ansvarsspel.

• SSL-kryptering av 256-bit säkrar alla former av datatrafik hos spelkunder samt plattformens servrar
• Tvåfaktorsautentisering finns tillgänglig som medel att stärka kontosäkerheten ytterligare
• Kontinuerliga säkerhetskontroller utförs av externa granskare
• Spelhistoriska data och betalningsloggar arkiveras skyddat samt är konstant åtkomliga till spelaren
• Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR genom sträng konfidentialitet

Ansvarsspelsverktyg

Casinot presenterar omfattande och effektiva verktyg kring självreglering. Medlemmar har möjlighet att definiera dagliga veckovisa eller månatliga gränser kring insättningar, förluster samt speltid. Funktioner för spelpaus samt självavstängning är lättillgängliga inom kontoinställningarna samt vi koopererar med organisationer som som Stödlinjen som syfte tillhandahålla professionell support i behov.

Flexibla betalningslösningar

På Gambiva förstår casinot om att snabba och säkra överföringar utgör avgörande gällande en utmärkt spelupplevelse. På grund av detta har Gambiva infört ett omfattande stort spektrum gällande transaktionsmetoder vilka passar skiftande önskemål med behov.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Minsta belopp

BankID (Trustly)	Omedelbar	0-2 timmar	100 kr
Swish	Omedelbar	0-1 timmar	100 kr
Visa/Mastercard	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr
Banköverföring	1-2 bankdagar	1-3 bankdagar	200 kr

Uttagsprocessen

Gambivas mål innebär att behandla alla uttag från konton så pass fort som bara möjligt. För godkända konton vilka använder BankID alternativt Swish sker de allra allra flesta uttag på en enda timme. Casinot har inga osynliga kostnader kring transaktioner, och kunden observerar konstant exakt vad för summa som kommer kommer sättas in på kontot.

Spelupplevelse via mobilen

Merparten av Gambivas spelare bestämmer sig för spela genom mobil- enheter, samt på grund av detta har casinot justerat Gambiva med optimal funktion på smartphones med surfplattor. Vår mobil-responsiva webbplattform kräver absolut ingen som helst nedladdning – du loggar bara bara in på kontot via din mobila mobilwebbläsare och beviljas omedelbar tillgång för totala spelkatalogen.

• Fullständig funktion gällande insättningar, uttagsförfrågningar samt kontostyrning genom mobilen
• Touchoptimerade spelkontroller till intuitiv navigation
• Dynamisk anpassning till skiftande bildskärmsstorlekar samt upplösningar
• Effektiv laddningshastighet även i bristfälliga nätverksförhållanden
• Option till att placera genväg på hemskärmen som ger direkt åtkomst

Teknik- specifikationer

Gambivas mobila lösning opererar smidigt på såväl iOS som Android. Casinot stödjer browsers såsom Safari, Chrome, Firefox samt Samsung Internet. Casinospelen är helt byggda genom HTML5 vilket faktum medför smidig spelbarhet fri från behov för Flash samt andra tillägg.

Vår kundservice

Gambivas support utgörs av erfarna svensktalande medarbetare som besitter djupgående expertis kring Gambivas spelplattform med spelindustrin. Vi är tillgängliga genom livechatt, e-postmeddelande samt telefon som syfte att lösa frågor med svårigheter effektivt och effektivt.

Kontaktkanaler samt tillgänglighet

Chatt-funktionen representerar Gambivas mest föredragna kontaktkanal samt är bemmannad vardagar mellan mellan 09:00-24:00 samt lördagar och söndagar 10:00-22:00. Email-support får svar normalt inom fyra timmar under kontorstid. Gambiva har också även utvecklat en omfattande omfattande och användbar FAQ-sektion där de mest förekommande förfrågningarna besvaras detaljerat med skärmdumpar och instruktioner.

Avseende komplexa ärenden presenterar Gambiva individuella representanter vilka kan erbjuda skräddarsydd assistans. Detta system är relevant framför allt under identitetsverifiering teknik-relaterade svårigheter samt samtal gällande ansvarsspel. Varenda kommunikation via vår support registreras för att garantera kontinuitet med så att du aldrig är tvungen att upprepa sin historia.

Vid Gambiva strävar casinot efter att vara mer än bara bara en spelplattform – Gambiva vill vara spelarens tillförlitliga spelpartner gällande trygg och underhållande casinoupplevelse Via kontinuerlig framsteg lyhördhet kring spelarfeedback med orubbligt fokus på kvalitet jobbar casinot dagligen för för att att förbättra varje del för spelupplevelsen vid oss.