Sisällysluettelo

• Upean Syvällinen Pelikokemus
• Pelitarjonnan Syvyydet
• Tarjoukset ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Upeasti Monipuolinen Kasinokokemus

AquaWin esittelee Suomen asiakkaille erinomaisen vesiteemaisen peliympäristön, jossa kukin pelikerta muistuttaa retkeä valtameren pohjaan. Meillä on kehittäneet järjestelmän, mikä yhteen sulattaa graafisen mielihyvän ja teknologisen täydellisyyden muodossa, mitä ei löytynyt aiemmin nähty Suomen pelimaailmassa. Aqua Win kirjaudu antaa käyttäjiensä hyödynnettäväksi HTML5-teknologiaan nojaavan alustan, mikä toimii erinomaisesti jokaisella laitteilla ilman erityistä lataamista.

Alustamme nopeus rakentuu nykyaikaiseen CDN-teknologiaan, mikä varmistaa vähemmän kuin kahden sekunnin pituiset käynnistysajat jopa älypuhelimilla. Analyysit osoittavat, kuinka 53% mobiiliselailun kävijöistä lähtee sivulta, jos lataus kuluttaa päälle kolme sekuntina – organisaatiomme on ottaneet tämän seikan hartaasti ja parantaneet kaikki yksityiskohdan täydellisyyteen.

Käyttöpinnan Intuitiivisuus

Käyttöliittymämme on kehitetty silmällä pitäen erilaisia asiakkaita uusista kokeneisiin ammattilaisiin. Navigointi tapahtuu helposti, ja jokainen tärkeät toiminnot ovat helposti saavutettavissa enintään kolmella painalluksella. Hakutyökalu löytää sekä kasinopelien nimiä että myös pelintekijöitä, mikä tehostaa etsimänsä pelin paikantamista huomattavasti.

Pelivalikoimamme Syvyydet

Pelivalikoimamme käsittää yli 2800 erilaista peliä kansainvälisten parhaimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan arvostetuimmat brändit, jotka varmistavat paitsi graafisen tason kuin myös läpinäkyvän pelaamisen.

Peliluokka
Peliotsikkojen Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2100+	NetEntertainment, Pragmatic, PlaynGO	94.5% – 98.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger Gaming	97.3% – 99.5%
Livepöydät	180+	Evolution-studiot, Ezugi	96.8% – 99.3%
Jackpot-pelit	95+	Microgaming, NetEnt	92.1% – 96.7%
Urheiluvedonlyönti	85+	Kambi Sports, Betradar	94.0% – 96.5%

Erikoisuutemme: Merelliset Eksklusiiviset Pelit

Tarjonnassamme on esillä kymmenkunta yksinoikeudellista vesiteemaista slottia, jotka on luotu yhdessä tunnettujen pelivalmistajien yhteydessä. Nämä slotit pitävät sisällään yksinoikeudellisia bonusominaisuuksia ja grafiikkaa, jota ei löydy muualta muualta.

• Koralliriutan Rikkaudet – 243-tyyppinen voittolinjaa tarjoava hedelmäpeli, missä kasvava kerrointoiminto kykenee nostaa voittosummat 5000-kertaisiksi
• Syvänmeren Onni – Innovatiivinen Megaways-järjestelmä, joka tarjoaa jopa 117 649 voittomahdollisuutta kullakin kierroksessa
• Oceanin Arvoitus – Interaktiivinen bonuskierros, jolla pelaaja valitsee oman reitinsä merenpohjan helmiä etsimään
• Aquatic-matkat – Ryhmävoittopeli pysyvä wild -symbolein ja respinominaisuudella

Edut ja Promootiot

Bonusrakenne on luotu avoimuuden ja reiluuden linjoille. Jokainen kampanja sisältää ymmärrettävät vaatimukset vailla salattuja bonusvaatimuksia tai rajoituksia, mitkä tulevat esiin ainoastaan myöhemmin.

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysehto
Kesto

Aloitusbonus	sataprosenttinen enintään 200€	35x	30 vuorokautta päivää
Vapaat kierrokset	50 kpl kierrosta	40x voitot	kaksi viikkoa päivää
Viikoittainen lisäbonus	50% enintään 100€	30x	7 vrk päivää
Rahanpalautus	10% viikoittain	Ei kierrätystä	Jatkuva
VIP-bonukset	Henkilökohtainen	25x	Vaihtuu

Asiakasohjelma Tasot

1. Simpukkataso – Perustaso kaikille käyttäjälle, sisältää standardiedut ja viikoittaiset tarjoukset
2. Toinen taso – Tavoitetaan 500 pisteen jälkeen, kattaa ripeämmät rahansiirrot ja yksilöllisen bonustarjouksen kuukausittain
3. Kolmas taso – 2000 kanta-asiakaspisteen raja-arvo, tarjoaa korkeammat nostoraja ja yksinoikeudelliset turnaukset
4. Huipputaso – Elite-taso 10 000 bonuspisteellä, sisältäen dedikoitu VIP-päällikkö ja yksilölliset bonukset

Maksumenetelmät ja Turvallisuus

Palvelumme hyväksyy kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä on valikoitu suomalaisten asiakkaiden tarpeita silmällä pitäen. Kukin transaktio salataan 256-bit SSL-suojauksella, ja seuraamme tarkasti PCI DSS -standardia vaatimuksia maksutietojen käsittelyssä.

Tarjolla olevat Maksuvaihtoehdot

• Pankkisiirrot – Suorat verkkopankkimaksut jokaisen merkittävimmistä Suomen pankeista, siirtoaika alle minuutti
• Sähköiset lompakot – Trustly, MuchBetter ja Skrill-lompakko esittävät nopeat talletukset ja nopeat kotiutukset
• Maksukortit – Visa-kortit ja Mastercard-kortit otetaan vastaan niin talletukseen kuin myös kotiutuksiin
• Digitaalivaluutat – BTC, Ethereum ja LTC siirretään blockchain-verkon kautta maksimaalisella yksityisyydellä
• Prepaid-kortit – Paysafecard-palvelu niille, ketkä suosivat nimettömyyttä ja rahanhallintaa

Rahansiirrot hoidetaan tavallisesti 6-12:n tuntia kuluessa arkipäivinä. Viikonloppuina käsittelykesto saattaa kestää pidempään hieman, kuitenkin pyrimme joka kerta erittäin pian tapahtuvaan palveluun. Vahvistettujen käyttäjätilien rahansiirrot e- lompakoihin ovat usein saapuneina jo 60 minuutin kuluessa hyväksynnästä.

Asiakastukemme Vahvuudet

Tukitiimimme rakentuu suomenkielisistä kasinoalan asiantuntijoista, ne ovat saatavilla kellon ympäri kaikkina päivinä kaikki päivää. Reagointiaikamme suorachatissa on tyypillisesti 28 sekuntia, mikä nostaa meidät yhdeksi ketterimmistä pelikasinoista Pohjoismaissa.

Yhteystapamme

Tarjoamme useita keinoja ottaa yhteyttä tapauksen tärkeysjärjestyksestä perustuen. Reaaliaikainen chat on yleisin menetelmä pikaisia tiedusteluja varten käytettäväksi, kuitenkin sposti sopii oivemmin perusteellista käsittelyä vaativiin tapauksiin. Puhelintuemme on saatavilla arki-iltaisin kello kymmenestä kahteenkymmeneen, ja toimintamme perustuvat aina faktoihin sekä ymmärrettäviin ohjeisiin.

Pelisivustollamme luotamme avoimuuteen ja rehellisyyteen joka ainoa toiminnassamme. Vastuullinen pelaaminen on meille poikkeuksellisen merkittävää, jonka takia annamme pelaajillemme laajat välineet pelin seurantaan – talletuslimiitit, tappiolimiitit, peliaika-rajoitukset ja pelikielto pysyvät kaikki pelaajan käytettävissä tilin hallinnan kautta.