Sisällysluettelo

• Miksi valitsemiseen Casinova pelikohteeksesi
• Pelivalikoimamme laajuus
• Suojaus ja lisenssi
• Maksuvaihtoehdot sekä nostot
• Bonukset ja tarjoukset
• Tukipalvelumme vahvuudet

Syyt valita Casinova pelipaikaksesi

Olemme rakentaneet Casinovan ajatuksella, että jokainen asiakas ansaitsee erinomaisen elämyksen alusta loppuun. Alustamme yhdistää huippuluokan teknologian, laajan pelivalikoiman ja asiakaslähtöisen palvelun tavalla, joka nostaa meidät kilpailijoista toimijoista markkinoilla. Suomalaisille pelaajille varmistamme täsmälleen samat piirteet, jotka tekevät pelaamisesta sujuvaa, turvallista sekä ennen muuta nautinnollista.

Toimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelitoimintaan. Annamme keinot, joilla hallitset pelaamistasi: talletusrajat, taukovalinnat sekä itsesulkuvaihtoehto ovat kaikki käytettävissäsi parilla napautuksella. Ymmärrämme, miten luotettavuus ansaitaan toimilla, ei pelkillä puheilla, ja joten Casinova kasino panostaa avoimuuteen kaikessa tekemisessään.

Pelivalikoimamme laajuus

Pelivalikoimamme on rakennettu kumppanuudessa toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa. Tarjoamme yli 3000 eri peliä, jotka kattavat kaikkein suosituimmat lajit kolikkopelejä sivuuttamatta. Jokaisella pelaajalla löytyy omat mieltymyksensä, ja me taanneet, jotta saat täsmälleen sinulle sopivat pelit helposti ja sujuvasti.

Pelityyppi
Pelien lukumäärä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Slottipelit	Yli 2500	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	Yli 250	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Livekasino	Yli 180	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.8%
Jackpot-pelit	Yli 70	Microgaming, NetEnt	94.8%

Kolikkopelit monipuolisesti

Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on vaativia bonuskierroksia ja uudentyyppisiä ominaisuuksia. Päivitämme valikoimaa viikoittain tuoreilla peleillä, joten aina löytyy jotakin tuoretta kokeiltavaa.

Live-kasinokokemus

Live-kasinoalustamme mahdollistaa autenttisen kasinokokemuksen suoraa kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat, HD-laatuinen striimaus ja interaktiiviset ominaisuudet rakentavat tunnelman, mikä vertautuu fyysisten pelipaikkojen kanssa. Meillä on live-versiot ruletista, blackjackistä, bakkaraista ja monista muista pöytäpeleistä.

Turvallisuus sekä lisenssi

Casinova operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, mikä on yhtenä arvostetuimmista sekä tiukimmin säännellyistä lisenssityypeistä kaikessa pelialueella. Malta Gaming Authority perustettiin aikana 2001, ja tämän valvonnassa toimivat kasinot seuraavat tiukkoja turvallisuus ja oikeudenmukaisuusvaatimuksia. Tämä takaa asiakkaalle suojatun peliympäristön, jossa henkilötietosi ja rahasi ovat suojattuina huippuluokan salaustekniikalla.

• 256-bittinen SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
• Kaksivaiheinen vahvistus tilin suojaamiseksi
• Säännölliset riippumattomien tahojen suorittamat turvallisuusauditoinnit
• Pelien oikeudenmukaisuuden testaus eCOGRA-sertifikaatin mukaisesti
• Pelaajavarojen säilytys erillisissä pankkitileillä

Maksutavat ja kotiutukset

Käsitämme, miten nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen tekijä hyvää pelielämystä. Joten tarjoamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kaikkien pelaajien vaatimuksia. Talletukset käsitellään heti, ja kotiutukset aiomme käsittelemään hyvin nopeasti.

Maksutapa
Talletus aika
Kotiutus kesto
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Heti	1-3 arkipäivän kuluessa	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 10,000€
Trustly	Heti	0-24 tuntia	10€ / 25,000€
Skrill	Heti	0-12 tunnin kuluessa	10€ / 10,000€
Neteller	Heti	0-12 tuntia	10€ / 10,000€

Bonukset sekä kampanjat

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia pelaajia reilusti ja läpinäkyvästi. Emme piilota bonusehtojen pikkuiseen printtiin minkäänlaisia yllätyksiä – kokonaiset tiedot ovat helposti luettavissa ennenkuin kuin vahvistat jonkin kampanjan.

Tervetuliaistarjous uusille pelaajille

Uudet asiakkaat vastaanottavat käyttöönsä tasotetun tervetuliaspaketin, joka jakaantuu kolmelle ensimmäiselle kolmeen siirrolle. Paketti pitää sisällään sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Pelattavuusvaatimukset kuuluvat toimialan kilpailukykyisimpiä, sekä voit omasta puolesta valita, haluatko hyödyntää bonuksen käyttöön vai pelata ilman bonusta.

Kanta-asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelma palkitsee jokaisesta pelatun eurosta. Kertyy bonuspisteitä automaattisesti, sekä voit vaihtaa pisteet bonuseuroiksi, ilmaiskierroksiksi tai muihin etuihin. Ohjelma sisältää useita tasoja, ja mitä ylemmäs nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi.

1. Pronssitaso: Perusedut ja viikoittaiset tarjoukset
2. Hopea: Nopeammat nostot sekä henkilökohtainen tuki
3. Kultaiso: Räätälöidyt tarjoukset ja VIP-tapahtumat
4. Platinataso: Korkein kotiutusraja ja eksklusiiviset pelituotteet
5. Timanttiaso: Henkilökohtainen VIP-manageri sekä erikoisedut

Tukipalvelumme edut

Asiakaspalvelumme löytyy tavoitettavissa ympäri päivän tunti äidinkielellä. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä auttavat sinua nopeasti sekä tuloksellisesti kaikissa tilanteissa. Saatavilla on live-chat, sähköposti sekä puhelinpalvelu, mikä tarkoittaa voit valita sinulle sopivimman yhteydenottotavan.

Olemme investoineet kattavaan ohje- sekä UKK-osioon, josta saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin mihin tahansa. Verkkosivumme tulee optimoitu toimimaan saumattomasti molempia tietokoneella että mobiilikäytössä, mikä tarkoittaa pelikokemus pysyy yhtä laadukas käytit mitä vain välinettä.

Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, mikä rikkoo odotuksesi. Tule mukaan yhteisöömme tänään ja koe omakohtaisesti, miksi tuhannet suomalaiset pelaajat jo ovat jo päättäneet valita meidät omaksi pelikohteekseen.