Innehållsförteckning

• Välkommen på vår digitala spelplattform
• Spelutbud och kategorier
• Betalningslösningar & transaktioner
• Mobilspel och tillgänglighet
• Säkerhet och licensiering
• Kundtjänst och support

Hej till vår spelplattform

Vi här hos ComeOn har byggt en unik casinoplattform vilken kombinerar nöje med total säkerhet från och med uppstarten 2010. Vårt casino drivs av Co-Gaming Limited samt har framgångsrikt etablerat oss som en starkt säker spelaktör på den hela den nordeuropeiska iGaming-marknaden. Med samlade mer än ett decennium av av samlad branscherfarenhet vet vi exakt noggrant vad som nordiska spelare söker när de väljer sin ideala casinopartner online.

Vår online plattform är fullständigt licenserad via Spelinspektionen i landet Sverige (licensnummer nummer 18Li7747), vilket direkt försäkrar att hela alla våra erbjudna tjänster följer de absolut tuffaste regleringarna för ansvarsfullt spelande och helt fair gaming. Detta gör att just du i rollen som användare kan helt känna total dig själv trygg i det att du aktivt comeon-casino-se.com och njuter av hela vårt breda omfattande utbud.

Spelbibliotek samt kategorier

Vårt digitala casinobibliotek innehåller mer än 1800 olika typer av casinospel från ett antal industrins absolut mest ansedda leverantörer. Vi här samarbetar nära med flera ledande utvecklare som exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och dessutom många andra i syfte att att säkerställa varierad upplevelse och premium kvalitet i varje enskild spelkategori.

Slots och automater

Spelautomaterna utgör kärnan i hela vårt stora bibliotek med sammanlagt ett hundratal titlar sorterade i olika teman samt spelmekaniker. Allt från klassiska retro fruktautomater till sofistikerade videospelautomater med spännande progressiva jackpott-pooler – mångfalden tillfredsställer både nostalgiska klassiska användare som de spelare som letar efter innovativa funktioner som till exempel megaways, klustervinstsystem och bonusköp.

Kategori
Antal olika titlar
Populära och ledande leverantörer
Medel RTP

Videoslots	1200+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Jackpottspel	45+	Microgaming, Red Tiger	94.8%
Traditionella slots	120+	NetEnt, Yggdrasil	96.5%
Live casino	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.3%
Bordsspel	85+	Microgaming, Playtech	97.8%

Live casino med riktiga dealers

Vår live casino-sektion erbjuder autentisk casino-känsla direkt från helt professionella moderna studios. Du kan direkt spela på casinoklassiker såsom blackjack, roulette, baccarat och även olika pokerversioner tillsammans med verkliga live dealers i verklig realtid och direktsändning. Evolution Gaming levererar huvuddelen av alla våra live livespel med kristallklar skarp video samt engagerande funktioner.

Betalningsmetoder och transaktioner

Vi på ComeOn erbjuder dig ett mycket omfattande utbud av betalningsmetoder anpassade specifikt för den svenska nordiska marknaden. Processen av dina personliga transaktioner sker med högsta möjliga trygghet via krypterad modern teknik som effektivt skyddar alla dina känsliga ekonomiska uppgifter.

• Direktbanköverföring samt Trustly: Direkt betalning direkt från ditt konto utan behov av separat registrering, insättningar här genomförs helt direkt medans withdrawals i regel tar cirka 1-2 bankdagar
• Bankkort: Visa och Mastercard godtas för samtliga insättningar med helt direkt tillgodoräkning på ditt personliga spelkonto
• E-wallets: Skrill samt Neteller erbjuder mycket blixtsnabba betalningar med helt enkel administration av alla dina digitala spelmedel
• Swish: Den mycket populära svenska nordiska betalningsappen tillåter snabba och smidiga insättningar omedelbart från just din personliga smartphone

Betalningsalternativ
Minsta insättning
Maximal insättning
Withdrawal-tid
Transaktionsavgifter

Trustly	100 kr	50 000 kr	1-2 dagar	0 kr
Visa/Mastercard	100 kr	25 000 kr	2-5 arbetsdagar	Inga avgifter
Swish	100 kr	10 000 kr	1-2 bankdagar	Inga
Skrill	100 kr	30 000 kr	Instant	Inga

Mobilt spelande & tillgänglighet

Vår avancerade mobilcasino-plattform har framgångsrikt skapats med adaptiv design som vilken automatiskt intelligent anpassar sig själv efter just din enhet. Oavsett om huruvida du själv använder iPhone, Android-mobil eller en pekplatta får du spelaren direkt tillgång till samma höga prestanda och samma spelutbud som finns på vanlig desktop. Ingen app-nedladdning krävs – spelupplevelsen fungerar helt friktionsfritt genom din webbläsare.

Användargränssnittet är helt anpassat för moderna pekskärmar med mycket enkel navigering som gör det mycket spelandet enkelt och smidigt att bläddra mellan sektioner, sköta ditt personliga konto samt nå support. Över 85% av hela vårt spelutbud är fullt kompatibelt för mobila moderna enheter, vilket direkt ger just dig frihet att aktivt njuta var du än befinner dig.

Säkerhet samt licensiering

Säkerhet och trygghet utgör basen för samtlig vår casinoverksamhet på ComeOn. Vi aktivt implementerar SSL-kryptering med 128-bitars krypteringsteknik för att skydda all känslig datakommunikation mellan just din enhet och och våra säkra servrar. Detta betyder att alla dina personliga personliga uppgifter, betalningshistorik och din inloggningsinformation förblir fullständigt konfidentiell.

Som en licensierad och certifierad casinooperatör under strikt svensk nationell spellag följer ComeOn tuffa föreskrifter kring ansvarsfullt spelande. Vi tillhandahåller verktyg och funktioner för spelpaus, insättningsgränser och verifiering av samtliga spelares personliga identitet enligt rådande Know Your Customer-rutiner (Know Your Customer). Samtliga spel på hela vår online spelplattform granskas och testas kontinuerligt av externa testorganisationer för att garantera helt rättvis och ärlig spelupplevelse.

Ansvarsfullt och tryggt spelande

Vi här erbjuder flera funktioner i syfte att kunna assistera dig själv bibehålla kontroll över ditt personliga spelande:

• Insättningsgränser: Ställ in dagliga, veckovisa eller månadsvisa limits för hur medel spelaren kan aktivt deponera till till ditt personliga konto
• Spelpaus: Ta välbehövlig timeout från allt casino-spelande i intervaller mellan 24 timmar upp till till sex månader
• Självtest: Utvärdera dina personliga spelvanor och mönster genom vårt helt anonyma självtestverktyg
• Kontaktuppgifter till professionella stödorganisationer: Direktlänkar till Stödlinjen och Spelpaus.se för att få professionell hjälp
• Sessionshistorik: Total översikt över din spelverksamhet med omfattande specificerad statistik

Kundservice & support

Vår professionella supportavdelning består helt av uteslutande svensktalande specialister som alltid är tillgängliga dygnet runt i syfte att att snabbt assistera spelaren med alla alla typer av frågor relaterade till ditt konto, uttag/insättningar eller tekniska problem. Du når oss här via flera supportkanaler beroende helt på det som som fungerar för dig bäst.

Kontaktmöjligheter

Live chat är definitivt den mest direkta metoden och vägen för att direkt erhålla svar och lösningar på brådskande frågor. Chat-funktionen är aktiv direkt inom spelgränssnittet och bemannas kontinuerligt av mycket kompetent kundtjänst vilken assisterar dig själv på svenska. För alla icke- brådskande ärenden kan spelaren du kontakta oss via vanlig e-post där vi strävar efter att ge respons på 24 timmar från mottagande.

Vår omfattande FAQ-sektion innehåller svar på alla de allra mest ställda frågorna och funderingarna kring bland annat registrering, kampanjer, withdrawals samt teknisk felsökning. Väldigt många casinospelare finner helt enkelt att denna resurs löser deras deras specifika frågor utan behov av att behöva aktivt invänta på individuell kommunikation med support.

På ComeOn arbetar teamet konstant för att att utveckla din spelupplevelse genom våra regelbundna uppdateringar av vårt omfattande spelutbud, förfinad användarvänlighet samt generösa erbjudanden. Vår målsättning är att bli att alltid vara din förstaval för alla digitalt casino via att kontinuerligt sammanfoga kvalitet, säkerhet samt spelarnöjdhet i absolut samtliga aspekt av hela vår totala verksamhet.